sábado, 3 de dezembro de 2011

A importância de Sistemas da Informação

           Sistemas de Informação (SI) são sistemas que permitem a coleta, o armazenamento, o processamento, a recuperação e a disseminação de informações. SI são, hoje, quase sem exceção, baseados no computador e apóiam as funções operacionais, gerenciais e de tomada de decisão existentes na organização. Os usuários de SI são provenientes tanto do nível operacional, como do nível tático e mesmo estratégico e utilizam SI para alcançar os objetivos e as metas de suas áreas funcionais.
          
             Os sistemas de informação têm por objetivo gerar informações para a tomada de decisões, os dados são coletados, processados e transformados em informação. Sistemas de informação é uma série de elementos ou componentes inter-relacionados que coletam (entrada), manipulam e armazenam (processo), disseminam (saída) os dados e informações e fornecem um mecanismo de feedback.
           
             Levando em consideração que o sistema pode ser definido como um grupo de elementos inter-relacionados ou em interação que formam um todo unificado, pode-se afirmar que a importância do SI em uma empresa é fundamental, pois atualmente, os profissionais de negócios dependem de muitos tipos de sistemas de informação.
        
             Um sistema de informação funciona em um ambiente que contém outros sistemas, portanto, um sistema pode fazer parte de outro sistema e tem a capacidade de transformar a si mesmo ou seu ambiente a fim de sobreviver, ele é adaptável.
          
             A estrutura mais apropriada para descrever um sistema de informação envolve uma linha de raciocínio que compreende três aspectos básicos:
1º Entrada - envolve a captação e a reunião de elementos que ingressam no sistema para serem processados. Exemplo: matérias primas, energia, dados e esforço humano;
2º Processamento - Envolve processos de transformação que convertem insumo (entrada) em produto. Exemplo: processo industrial, o processo da respiração humana, cálculos matemáticos;
3º Saída - Envolve a transferência de elementos produzidos por um processo de transformação até seu destino final. Produtos acabados, serviços humanos e informações gerenciais devem ser transmitidos a seus usuários.



COMPONENTES DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO
             Os componentes existentes em um SI, é complexo, não consiste apenas em hardware e software, consiste em pessoas, dados e redes. Os papéis que cada um desempenha no processo são essenciais para o funcionamento de todo o sistema, são eles:
Recursos humanos - é a parte humana, onde as pessoas são necessárias para operar o sistema. Os usuários podem ser classificados em dois grupos; os usuários finais e os especialistas em SI;
Recursos de Hardware - Abrange todos os dispositivos físicos e equipamentos utilizados no processamento de informações, abrangem ainda, os periféricos, os objetos tangíveis nos quais são registrados dados;
Recursos de Software - São os programas, estes dirigem e controlam o hardware e também os procedimentos que são meras instruções requisitadas por pessoas;
Recursos de dados - Os dados são um valioso recurso organizacional e devem ser efetivamente administrados para beneficiar os usuários. Os dados podem assumir diversas formas, como por exemplo: dados alfanuméricos e dados de texto. Os recursos de dados dos sistemas de informação normalmente são organizados em bancos de dados ou bases de conhecimento. A melhor maneira de se fazer um conceito de "dados" é partindo do princípio de que eles são recursos de matéria prima que são processados em produtos acabados de informação. Assim sendo os dados são manipulados de tal maneira que seu conteúdo é organizado, analisado e avaliado, tudo para que seja útil em um contexto adequado a um usuário humano;
Recursos de rede - Consistem em computadores, processadores de comunicações e outros dispositivos interconectados por mídia de comunicações e controlados por software. No entanto, os recursos de redes podem ser subdivididos em mídia de comunicações e suporte de redes.


ATIVIDADES DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO
             As atividades de um SI, é basicamente tudo que acontece nos sistemas de informação, essas atividades estão classificadas em cinco fases: Entrada, processamento, saída, armazenamento e controle. Vejamos em que consiste cada um deles:
Atividade de entrada - São os registros dos dados das transações;
Atividade de processamento - É a parte da organização, manipulação e análise dos dados. Neste momento os dados são convertidos em informação útil;
Atividade de saída - É a transmissão da informação, que pode ser por relatórios, formulários, imagens, que poderão ser fornecidos de diversas formas como: vídeo, áudio e outros;
Atividade de armazenamento - É a parte na qual os dados e as informações são guardados de forma organizada para uso posterior;
Atividade de controle - É quando o sistema produz feedback sobre todo o sistema. Esse feedback deve ser monitorado e avaliado para determinar se o sistema está atendendo aos padrões de desempenho estabelecidos, e se for o caso reajustá-los.

Alguns tipos de Sistemas da Informação:

  • Sistemas Transacionais;
  • Sistemas Gerenciais;
  • Sistemas Executivos;
  • Sistemas Especialistas;
  • Sistemas de Apoio à Decisão.
Benefícios de Sistemas da Informação para as empresas:

·    Redução dos custos das operações;

·    Melhoria no acesso às informações, proporcionando relatórios mais precisos e rápidos, com menor esforço;

·    Melhoria na produtividade;

·    Melhoria nos serviços realizados e oferecidos;

·    Melhoria na tomada de decisões, por meio do fornecimento de informações mais rápidas e precisas;

·    Estímulo de maior interação dos tomadores de decisão;

·    Fornecimento de melhores projeções dos efeitos das decisões;

·    Melhoria na estrutura organizacional, para facilitar o fluxo de informações;

·    Melhoria na estrutura de poder, proporcionando maior poder para aqueles que entendem e controlam os sistemas;

·    Redução do grau de centralização de decisões na empresa;

·    Melhoria na adaptação da empresa para enfrentar os acontecimentos não previstos.

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